Protection des données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Pyrénéa Voyages, SASU au capital de 15 000 €, dont le siège est situé 6 rue Maréchal Joffre, 64000 Pau, France. Contact : [email protected] — Tél. 05 59 27 41 88.
2. Données collectées
Le formulaire de réservation recueille votre nom, votre téléphone, votre adresse électronique, le voyage souhaité, vos dates et le nombre de voyageurs. Aucune donnée sensible n'est demandée à ce stade ; les informations nécessaires à l'émission des titres de transport ne sont recueillies qu'après confirmation de votre part.
3. Finalités
Vos données servent à répondre à votre demande, à établir un devis de voyage, à organiser les prestations réservées et à assurer le suivi de la relation commerciale, dans le respect du Code du tourisme.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, au sens de l'article 6.1.a du RGPD, matérialisé par la case à cocher du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
5. Durée de conservation
Les données de prospection sont conservées 36 mois après le dernier contact. Les dossiers de voyage effectivement réservés sont conservés selon les obligations comptables et réglementaires en vigueur.
6. Destinataires
Vos données sont traitées par l'équipe de Pyrénéa Voyages et, pour la seule exécution de votre voyage, par nos prestataires (transporteurs, hébergeurs, réceptifs locaux, assureur), dans la limite de leur mission. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à [email protected] ou au siège, avec un justificatif d'identité.
8. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.